আইনি দলিল · সর্বশেষ সংশোধিত

Nagabajee নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

Nagabajee ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং Nagabajee-র মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
এই পেজে মোট ১২টি প্রধান বিভাগ রয়েছে। যেকোনো বিভাগে সরাসরি যেতে বাম দিকের সূচিপত্র ব্যবহার করুন।

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো

🔞

বয়স সীমা

Nagabajee শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় সঠিক বয়স যাচাই করা হয় এবং অনুপযুক্ত বয়সের ব্যক্তিদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

👤

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমানো বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

💳

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে হওয়া বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল সীমা ও প্রক্রিয়াকরণের সময় প্রযোজ্য।

🎁

বোনাস শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি ধরা পড়লে বোনাস বাতিল হবে।

🔒

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য Nagabajee দায়ী নয়।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ প্রথমে Nagabajee-র সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধকতামূলক বলে বিবেচিত হয়।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Nagabajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং Nagabajee-র মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। Nagabajee-তে নিবন্ধন বা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।

১ সাধারণ শর্ত

Nagabajee একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য অনুমোদিত অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Nagabajee-র সমস্ত সেবা, পণ্য এবং প্রচারমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Nagabajee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "আমরা", "আমাদের" বা "Nagabajee" বলতে Nagabajee প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়।

  • এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
  • Nagabajee-র সেবা ব্যবহারের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন এবং এর খরচ আপনাকে বহন করতে হবে।
  • Nagabajee নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে সেবা প্রদান না করার অধিকার রাখে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Nagabajee-তে সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে Nagabajee-কে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক ও আপডেট তথ্য রাখা আপনার দায়িত্ব।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা বাধ্যতামূলক।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • Nagabajee যেকোনো সময় কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই অ্যাকাউন্ট অনুমোদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
KYC যাচাই সম্পর্কে

উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি প্রয়োজন হয়। KYC প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩ যোগ্যতা ও বয়স

Nagabajee-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় Nagabajee অত্যন্ত কঠোর। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি নিবন্ধন করে এবং তা ধরা পড়ে, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে এবং সব জমানো তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

এছাড়াও নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা Nagabajee ব্যবহারের অযোগ্য:

  • যাদের বিরুদ্ধে আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা আদালতের নির্দেশে গেমিং নিষেধাজ্ঞা আছে।
  • যারা স্ব-বর্জন (self-exclusion) কার্যকর রেখেছেন।
  • Nagabajee-র কর্মী বা তাদের পরিবারের সদস্য (নির্দিষ্ট কিছু সেবার ক্ষেত্রে)।
  • যেসব দেশ বা অঞ্চলে Nagabajee-র সেবা নিষিদ্ধ, সেখানকার বাসিন্দারা।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Nagabajee-তে Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। কোনো প্রযুক্তিগত বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳২০০ (পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে)।
  • ডিপোজিট সবসময় আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • Nagabajee কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারীর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
  • জমা করা অর্থ দিয়ে শুধুমাত্র Nagabajee-র অনুমোদিত গেম ও বেটিং সেবা ব্যবহার করা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Nagabajee ডিপোজিট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

Nagabajee মানি লন্ডারিং ও সন্ত্রাস অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সব লেনদেন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হয়।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

Nagabajee থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য কিছু শর্ত পূরণ করতে হয়। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে না।
  • প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টা, কিছু ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • বোনাস অর্থ সরাসরি তোলা যাবে না — প্রথমে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ব্যতিক্রমী পরিস্থিতিতে Nagabajee উইথড্রয়াল স্থগিত করে তদন্তের অধিকার রাখে।
  • নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে উইথড্রয়াল বাতিল ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৬ বোনাস ও প্রোমোশন

Nagabajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়ম ও শর্ত আছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীদের জন্য।
  • বোনাস পেতে হলে সাধারণত নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট করতে হয়।
  • বোনাস তোলার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং মাল্টিপল পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১৫x–৩০x)।
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
  • একই ব্যক্তি বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অপব্যবহার (bonus abuse) প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
বোনাস অপব্যবহার সংজ্ঞা
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একই বোনাস দাবি করা।
  • বোনাসের শর্ত পূরণের জন্য ঝুঁকিমুক্ত বেটিং কৌশল (hedging) ব্যবহার করা।
  • অন্যদের সাথে বোনাস কোড শেয়ার করে অনুমতির বাইরে সুবিধা নেওয়া।

৭ বেটিং বিধিমালা

Nagabajee-তে বেটিং সংক্রান্ত সব সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখানো হলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার Nagabajee রাখে।

  • একবার কনফার্ম করা বেট বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না Nagabajee বিশেষ কারণে বাতিল করে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সাধারণত বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • সন্দেহজনক ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং নিষিদ্ধ।
  • একই ইভেন্টে বিপরীত দিকে বেট করে (arbitrage betting) সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • Nagabajee যেকোনো সময় যেকোনো বাজার বা ইভেন্টে বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারে।

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Nagabajee-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে নিবন্ধন।
  • অবৈধ উপায়ে অর্জিত অর্থ ব্যবহার (মানি লন্ডারিং)।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
  • Nagabajee-র সুনামহানিকর মন্তব্য বা মিথ্যা তথ্য প্রচার।
  • যেকোনো ধরনের জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
সতর্কতা

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল, সব তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে জানানো হবে।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Nagabajee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা নথি প্রদান।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • নিরাপত্তা সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম।
  • আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সে ক্ষেত্রে উইথড্রয়ালযোগ্য তহবিল ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

Nagabajee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়ার কারণে কোনো গেম বা বেট মিস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যর্থ হলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশিত হলে, যদি তা আপনার অবহেলার কারণে হয়।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন ঘটলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই Nagabajee-র সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার গত ৩০ দিনের জমা করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা নীতি

Nagabajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের আলাদা গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

  • আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • বৈধ কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার ব্রাউজিং তথ্য পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিষয়

Nagabajee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে প্রথমে Nagabajee-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে Nagabajee কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

সাপোর্ট যোগাযোগ

নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: support@nagabajee.com — অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

✅

শর্তাবলী পড়লেন? এখন শুরু করুন

Nagabajee-তে নিবন্ধন করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং Nagabajee-র সুবিধাগুলো উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল গেমিং নীতি | গোপনীয়তা নীতি

English